Afhentning af affald

Hvis du bor i etagebolig eller rækkehus, hvor du deler affaldsbeholdere med andre, er det ikke sikkert, du kan vælge din adresse og husnummer.

Du kan stadig benytte scannings- og søgefunktionen i app'en og få adgang til links, overblik over affaldstyper og meget mere.

Vælg "Horsens Kommune" og dernæst "Spring over" - så har du adgang til app'ens funktioner.

Du modtager beskeder i app’en, før du får tømt dine affaldsbeholdere. Så misser du aldrig en tømning.

Du vil automatisk være tilmeldt beskeder på alle dine beholdere. Beskederne sendes som notifikation direkte i app’en, og ønsker du ikke at modtage beskeder, kan du nemt slå det fra igen.

Vi sender også en besked, hvis der er anden vigtig information, der vedrører dig og din affaldsordning – fx hvis vejret forhindrer os i at hente affald.

Fra den 1. februar 2025 sender vi ikke længere SMS'er til dig i forbindelse med tømning af dine beholdere. App'en afløser denne service. Via app'en kan du vælge at få de påmindelser, du har behov for.

Husk også at sige ja til opdateringer i app'en for at være sikker på at kunne modtage beskeder.

Er du i tvivl om, hvordan dit affald skal sorteres?

Hvordan er det nu lige med chipsposen, mælkekartonen, sølvpapiret, kaffekapslen og smørbakken – er det metal, plast, pap eller restaffald?

Scan stregkoden på produktet med din telefon via app'en og få svaret. Er der ikke en stregkode, kan du i stedet søge på produktet.

Du kan også bruge app’en til at melde ind, hvis du ikke har fået hentet affald, eller dine beholdere er i stykker.

Når du har hentet app'en, kan du finde svar på mange spørgsmål til, hvordan du bruger den bedst. Find svar i menuen "Ofte stillede spørgsmål" i app'en.

Vi henter din affaldsbeholder til restaffald og madaffald hver 2. uge.

Vi henter din affaldsbeholder til plast, mad- og drikkekartoner, glas og metal hver 3. uge.

Vi henter din affaldsbeholder til papir, pap og tekstilaffald hver 5. uge. 

• Der skal være fri adgang til affaldsbeholderne på afhentningsdagen mellem kl. 06.00 og 18.00.
• Har du en aftale med os om, at du selv stiller affaldsbeholderen frem til vejen? Husk at stille den frem senest kl. 06.00 den dag, renovatøren kommer.
• Ryd sne og salt vejen hen til affaldsbeholderne, når der er faldet sne. Her kan du læse mere om snevejr og affaldsindsamling. 

Hvis du har mere rest- og madaffald, end der kan være i din beholder, så kan du købe en ekstra sæk. Du sætter den ekstra sæk ved siden af affaldsbeholderen til restaffald og madaffald med teksten ud mod renovatøren. Så tager de sækken med næste gang, de henter dit affald.

OBS! En ekstra sæk koster 29,00 kr. pr styk. Der står ”Ekstra sæk” på den. Prisen dækker afhentning og forbrænding af det ekstra affald. Renovatøren tager kun originale "Ekstra sæk" fra Horsens Kommune med. Du skal derfor købe sækken hos en af forhandlerne på listen nedenfor. 

Ekstrasækken er kun beregnet til restaffald og madaffald. Du må fylde sækken til den stiplede streg, og sækken må ikke veje mere end 15 kg. 

Køb en ekstra sæk her: 

Du kan også købe ekstra sække på genbrugspladsen i Horsens, Endelavevej 24 i hverdagene fra kl. 7.00 - 15.00.

Bestil ekstratømning af affaldsbeholderen  

Du kan også bestille ekstratømning af affaldsbeholderen. En ekstra tømning af affaldsbeholderen koster 260,00 kr. pr beholder.

Bestil ekstratømning af affaldsbeholderen på Horsens.renoweb.dk  

Bestilling af ekstra tømninger af affaldsbeholderen eller bestilling af en større beholder kan også ske på telefon 76 29 26 92.

Telefonens åbningstider er: 

Mandag – onsdag kl. 09.00 til 15.00

Torsdag kl. 09.00 til 17.00     

Fredag kl. 09.00 til 13.00.     

Det er ikke muligt at købe ekstra sæk til affald fra de to øvrige affaldsbeholdere. Har du ekstra meget affald af papir, pap, tekstilaffald, metal, glas og plast, kan du aflevere det på kommunens genbrugspladser.

Har du så meget affald, at låget på beholderen sjældent kan lukkes, kan du kontakte os og skifte beholderens størrelse.